Expédition et livraison

Au moment de passer à la caisse, on vous demandera de choisir parmi une variété de modes de livraison. Les frais d’expédition varient en conséquence. Le total des frais d’expédition sera automatiquement calculé au moment de passer à la caisse avant de compléter votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison ne comprennent pas le temps nécessaire pour traiter la commande (généralement une journée ouvrable).

*Nous faisons uniquement des envois lors des jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi et excluent les jours fériés. Toute commande placée après 10 h (heure de l’Est) sera traitée le jour ouvrable suivant. Il se pourrait que les délais soient plus longs lors des périodes où le volume de commandes est plus élevé qu’à l’habitude.

 

Combien coûte l’expédition?

CANADA

  RÉGULIÈRE
(3 à 5 jours ouvrables)
RAPIDE
(2 à 3 jours ouvrables)
0 $ - 149,99 $ (avant taxes) 15$ 20$
150 $+ (avant taxes) Gratuit 20$

 

ÉTATS-UNIS

  RÉGULIÈRE
(3 à 5 jours ouvrables)
RAPIDE
(2 à 3 jours ouvrables)
0 $ - 149,99 $ (avant taxes) 20$ 30$
150 $+ (avant taxes) Gratuit 30$

 

*Les clients basés aux États-Unis assument la responsabilité de toute taxe ou frais de dédouanement.

Note : les offres de livraison gratuite promues sur denimsociety.com ou dans les courriels promotionnels ne s’appliquent pas aux commandes expédiées vers le Nunavut, le Yukon ou les Territoires du Nord-Ouest, ni à l’extérieur des États-Unis continentaux (comprend l’Alaska).

Comment suivre ma commande?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel comprenant vos informations de suivi. Vous pouvez simplement cliquer sur le lien dans le courriel et entrer votre numéro de commande et votre adresse courriel, ou encore, vous connecter à votre compte.

Est-il possible d’expédier à l’international?

À l’heure actuelle, nous expédions nos produits seulement au Canada et aux États-Unis. Pour toute commande internationale, veuillez communiquer avec nous en écrivant à web@denimsociety.com.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre département de service à la clientèle par courriel, ou bien en téléphonant au 1-514-389-0990 (au Canada).

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