Politique de retour

La satisfaction de nos clients est notre priorité! Nous espérons que vous aimez votre nouvel achat, mais si pour une raison quelconque ce n'est pas le cas - ce n'est pas la bonne grandeur, ou le style ne vous fait pas - vous pouvez simplement nous retourner les items pour un remboursement ou un échange gratuit.

Ce que je peux retourner et échanger?
Nous acceptons de rembourser ou d'échanger toute marchandise non lavée et non portée avec l'étiquette originale, dans les 30 jours suivant la date de l'achat.

Tout item qui est indiqué être en « vente finale » ne peut être retourné ou échangé à moins d'être défectueux.

Comment retourner ou échanger les items?
Veuillez nous contacter par
 courriel pour toute demande de retour ou d'échange.

Comment serais-je être remboursé?
Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que l'achat original. Les coûts d’envoi et de taxes de douane ne pourront être remboursés. Les frais d'expédition incluant les taxes de vente sur la livraison sont non-remboursables.

Pour toutes autres questions, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle par courriel ou par téléphone au 1-514-389-0990.  

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